• Satisfechos o reembolsados

  • Express
    Shipping

  • Envío low cost

  • Asistencia clientes
    +39 074239251

Carrito (0)
0 0,00 €
Cesta

No tiene artículos en su carrito de compras.

Derecho de receso

1. El Comprador consumidor final tiene la facultad de ejercer su derecho de receso del presente contrato sin ninguna penalidad y sin motivo, so pena de caducidad dentro del plazo de 14 días hábiles contados a partir del día de recepción de los productos.

2. El derecho de receso deberá ejercerse por al comprador con el envío de una comunicación por escrito que se efectuará a Arnaldo Caprai G.T. S.p.A., S.S. Flaminia Km. 148, 06034 Foligno (PG), mediante carta certificada con acuse de recibo, así como se especifica en el artículo 7.3. La comunicación debe indicar el número de solicitud de compra, la voluntad de rescindir la compra y el Producto o los Productos para los cuales se quiere ejercer el derecho de receso; el Comprador, además, deberá adjuntar una copia de un documento de identidad, copia de la documentación fiscal de compra e indicar el número de teléfono de contacto y los datos bancarios de la cuenta corriente donde se recibirá el reembolso del importe pagado. 

3. La comunicación podrá enviarse, en el plazo enunciado en el anterior art. 6.1., también por correo electrónico (contatti@crucianic.com; contatti@crucianic.com) , fax +39 0742.679242 confirmado mediante carta certificada con acuse de recibo enviada a Arnaldo Caprai Gruppo Tessile S.r.l. S.S. Flaminia Km.148 Foligno (Pg), dentro de las 48 horas sucesivas.

4. Una vez recibida la comunicación de receso mediante carta certificada con acuse de recibo, la empresa Caprai comunicará, por teléfono, al Comprador la dirección a la cual realizar la expedición de los productos que quieren devolverse y la autorización para la devolución de los mismos. El Comprador deberá enviar el producto cuidadosamente embalado en su confección original, junto con su contenido original, a la dirección comunicada. La expedición por parte del Comprador se realizará por correo dentro de los diez días hábiles desde la comunicación enviada por la empresa Caprai. Los precios por el envío de la mercancía varían según el lugar de partida. En Italia, los gastos de transporte con GLS EXECUTIVE para reenviar la mercancía a Arnaldo Caprai Gruppo Tessile varían de zona a zona y pueden alcanzar un tope máximo( para expediciones dentro de 0, 5 kg) de 20 euros. Para expediciones extranjeras, los precios para la expedición varían de país a país. Las tarifas para expediciones dentro de 0,5 kg efectuadas con DHL EXPRESS se pueden consultar en el siguiente enlace. La expedición, hasta la recepción de la empresa Caprai, estará bajo la responsabilidad y riesgo del Comprador. En el momento de recibir los productos, la empresa Caprai verificará la integridad y reembolsará al Comprador el importe del producto comprado, con exclusión de los gastos de transportes.

5. La integridad de la mercancía es condición esencial para el ejercicio del derecho de receso.

6. En el caso de que el derecho de receso sea ejercido por el comprador de conformidad con las disposiciones del presente artículo, la empresa Caprai reembolsará las sumas pagadas por el comprador, con exclusión de los gastos de expedición de los productos, en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la comunicación del receso.

Formulaire modèle pour la rétractation

Charity

AIL Logo
WWF Logo
Telethon Logo
Lega filo d'oro Logo
Mission Bambini
Darmkanker
Komen
Loading...
Por favor, espera...